Como
funciona o serviço XpressRepair? Eu não sei qual é a anomalia/avaria do meu equipamento, o que devo fazer? I - Opção – Poderá dirigir-se a um
parceiro XpressRepair perto da sua localização e entregar o seu equipamento
avariado para um diagnóstico sem custos. Após a recepção e avaliação do seu
equipamento no centro reparador XpressRepair, ser-lhe-á enviado um orçamento gratuito
do valor total da reparação. De seguida, e após aprovação do orçamento, o XpressRepair
irá proceder à reparação e ao respectivo envio para o parceiro local. Para
encontrar um local perto de si, terá apenas de clicar aqui. Agora que
encontrou o local, apenas terá de efectuar a entrega do equipamento.
II - Opção – Se não pretender dirigir-se
a um ponto de entrega/recolha e desejar estar na comodidade da sua casa ou local de
trabalho, poderá ir muito facilmente, aceder através da plataforma online www.xpressrepair.com,
fazer o registo e escolher o serviço de reparação ao seu agrado. Para isso bastará
efectuar os seguintes passos: 1º
- Entre em contacto connosco aqui e peça-nos um orçamento online gratuito.
2º
- Agende, online, o dia e o local de entrega/recolha.
3º
- Embale correctamente, numa embalagem, o seu equipamento para que este seja
recolhido pela transportadora. Se não tiver uma caixa para acondicionar o
produto, nós procederemos ao envio de uma, pelo valor de 8€. Pedir aqui
4º
- Recolha do equipamento conforme acordado.
5º
- Reparação do equipamento de acordo com o serviço seleccionado anteriormente.
Caso se detecte uma ou mais anomalias distintas, será apresentado um orçamento
de reparação para aprovação. Em caso de não aceitação do orçamento não paga
nada.
6º
- Após a reparação será efectuada a devolução do equipamento mediante a opção
escolhida.
Como
acompanho o estado de reparação do meu equipamento? Poderá acompanhar o estado do seu equipamento através do portal
www.xpressrepair.com ou igualmente através do técnico responsável pela
intervenção. Registar
no portal Quando recebo o meu
equipamento? Após a conclusão da reparação
expresso, por norma a entrega é realizada entre 24h e 48h úteis. Quando o
equipamento chegar ao ponto de recolha/entrega, será alertado via email ou
telefone e por fim receber o equipamento a funcionar novamente. Qual o custo no caso de não aceitação do orçamento? No caso de não aceitação de um orçamento cujo valor seja inferior a 150€ + iva, será cobrado o valor de 20€. Pedir diagnóstico gratuito Clique aqui
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